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よくある質問

日本版にも現在の会員IDは使えますか?

DubLiのサイトは世界共通ですのでUS(海外)版で会員登録されても会員IDやパスワードは日本版でも引き続きご利用いただけます。既に日本語対応のショップも登場していますのでいつでもお使いいただけます。

システムの変更で不具合がでています。

DubLiについてご質問を受けますが当方が周知している内容につきましては当サイトに表記しているものがすべてです。最近はDubLiのシステム変更(システム変更)において不具合が発生しており、この件についてのご質問を受けますがこちらではお答えできません。
詳しくはDubLiサポートにお尋ねください。
英文で送る必要がありますがGoogle翻訳でも通じます。
support@dublicorp.com
フォームメール
必ず答えが返ってきます。

なおぺイオニアについてのご質問は03-4578-1755(日本国内用)にご連絡下さい。日本語の電話サポートは、月曜から木曜日の日本時間15時から21時まで受付中です。

なぜ、キャッシュバックが貰えるの?

商品を売るには「広告」を必要とします。でも広告費は商品価格の約2割を占めているといわれます。そこで広告を削減した分をキャッシュバックとして消費者に還元するというシステムがキャッシュバック型のショッピングモールです。要は世界最大のDubLiですから広告は不要です。そのDubLiの中にショッピングサイトを組み込むことで加盟店も広告が省けるというわけです。

キャッシュバックの方法は?

会員登録をするだけではキャッシュバックは受取ることはできません。あなたがプレミアム会員やVIP会員でしたらDubLiデビットカードをつくる必要があります。付与されるキャッシュはこのDubLiデビットカードに入金されていきます。
※会員登録後すぐに作る必要はありません。

DubLiにログイン出来ません。

DubLiのオフィシャルサイトは
https://dubli.comです。
DubLiの紹介サイトの多くはhttp://global.mall.dubli.com をオフィシャルサイトとしているケースが多いようですが。こちらは正式なサイトではありません。もしhttp://global.mall.dubli.comで会員登録をされた方はパスワードの再発行が必要のようです。詳しくはDubLiサポートにお尋ねください。英文で送る必要がありますがGoogle翻訳でも通じます。
support@dublicorp.com
または
https://support.dubli.com/hc/en-us/requests/newへパスワードが不明である旨を送信します。

以下はDubLiサポートからのメッセージです。
<原文>http://global.mall.dubli.com/ is not a proper link. Please go directly to dubli.com and login or request a password reset. ・・・, Customer

<訳文>http://global.mall.dubli.com/は、適切なリンクではありません。 dubli.comに直接アクセスし、ログインするか、パスワードのリセットをリクエストしてください。 ・・・カスタマー担当

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